Wirtschaften: Entscheidung über *knappe* Ressourcen angesichts „unendlicher“ Bedürfnisse

Effektivität, effektiv: *Zielorientiert* handeln (wirtschaften), d.h. die richtigen Dinge tun!

Effizienz, effizient: Handlungsorientiert, *ressourcenorientiert* tätig sein (wirtschaften), d.h. die Dinge richtig tun!

Betriebswirtschaftslehre: *Lehre* vom Wirtschaften der Betriebe

Management = Unternehmensführung = Zielgerichtete Gestaltung, *Steuerung* und Entwicklung von Unternehmen

Betriebswirtschaftliche (Management) Funktionen: Funktion – lat. functio = *Tätigkeit*, Verrichtung = Z.B. Produktion, Absatz, Beschaffung, Führung, Organisation, Personalverwaltung

Controlling = Steuerung = *Planung*, Informationsversorgung und Kontrolle

Stakeholder: *Anspruchsgruppen* = alle Subjekte und Gruppen, die Ansprüche gegenüber dem Unternehmen haben

Shareholder: Anteilseigner

strategisch: strategisch = langfristig (länger als 3 oder 5 Jahre), auf *lange* Frist, grundlegend

operativ: operativ = kurzfristig (weniger als 1 Jahr), das Tagesgeschäft betreffend, *Umsetzung*

Corporate Identity (CI): Identität eines Unternehmens insbesondere: Corporate *Design*, Corporate Communication etc.

Unternehmensvision: Generelle unternehmerische *Leitidee*

Ziel: *Zukünftiger* angestrebter Zustand

Markt: „Ort“ wo Angebot und Nachfrage *aufeinandertreffen*

Input: *Einsatzfaktor*, z.B. Arbeitskraft

Output: *Resultat*, z.B. Beratungsleistung

Kennzahl: Maßzahl, die der *Quantiﬁzierung* dient

quantitativ: *mengenmäßig*, auf Mengen beruhend

qualitativ: *wertmäßig*, auf Güte, Beschaffenheit, Eignung etc. beruhend

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